มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบไว้ที่นี่

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาวนซ้ำมักเกี่ยวกับสี่เรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ การถอนเงินกลับเข้าบัญชี และการยืนยันตัวตน หน้า FAQ นี้จึงจัดเรียงตามลำดับที่คุณมักเจอจริงๆ ตั้งแต่เปิดบัญชีใหม่ไปจนถึงรับเงินกลับ ช่องทางฝากเงินที่รองรับมีทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นแอปที่คนไทยใช้งานอยู่แล้วทุกวัน ไม่ต้องโหลดแอปใหม่หรือผูกบัตรเพิ่มเติม ส่วนการถอนเงินนั้นระบบจะให้ยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ คนใน Surat Thani หรือจังหวัดอื่นๆ ก็เข้าใช้งานได้เหมือนกัน เพราะระบบรองรับทั่วประเทศผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากคำตอบที่ต้องการยังไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา